1. Introduction

La présente politique explique les modalités d’expédition, de livraison et de mise à disposition des conteneurs vendus ou loués par Contenflex. Elle s’applique à tous les clients situés en Italie.

2. Zones de Livraison

Contenflex assure la livraison sur l’ensemble du territoire italien. Toute demande de livraison hors Italie peut faire l’objet d’un devis spécifique.

3. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient selon :

• La disponibilité du conteneur ;
• Le lieu de livraison ;
• Les conditions d’accès au site ;
• Les prestataires logistiques.

Les délais communiqués lors de la commande sont indicatifs. Contenflex ne peut être tenue responsable des retards causés par des tiers, des conditions routières, climatiques ou des cas de force majeure.

4. Conditions de Livraison

Le client doit s’assurer que :

• Le lieu de livraison est accessible pour un camion et, si nécessaire, une grue ;
• Le terrain est stabilisé et suffisamment large pour la manœuvre ;
• Aucune obstruction (câbles, portails, arbres…) n’empêche la dépose du conteneur.

Si le site ne répond pas aux conditions nécessaires, des frais supplémentaires peuvent être appliqués (attente, second passage, matériel spécial, etc.).

5. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

• De la distance entre notre dépôt et le lieu de livraison ;
• Du type de conteneur ;
• Des moyens logistiques nécessaires (camion grue, grue externe, manutention spécifique).

Ces frais sont toujours indiqués sur le devis ou la facture avant validation de la commande.

6. Réception de la Livraison

Lors de la livraison, le client doit :

• Être présent ou représenté par une personne autorisée ;
• Vérifier l’état extérieur du conteneur ;
• Signer le bon de livraison.

Toute anomalie doit être signalée immédiatement et notée sur le document de livraison.

7. Mise à Disposition au Dépôt

Le client peut choisir de récupérer le conteneur directement à notre dépôt. Dans ce cas :

• Le retrait doit être convenu à l’avance ;
• Le chargement est réalisé uniquement si le véhicule du client est adapté et sécurisé.

Contenflex peut refuser le chargement si les conditions de sécurité ne sont pas respectées.

8. Retards de Retrait

En cas de non-retrait du conteneur à la date convenue, des frais de stockage ou de garde peuvent être appliqués.

9. Responsabilité

La responsabilité de Contenflex cesse dès :

1. La remise du conteneur au transporteur ;
2. Ou la réception du conteneur par le client.

Contenflex n’est pas responsable des dommages causés par :

1. Une mauvaise préparation du site de livraison ;
2. Une mauvaise manipulation par le client après dépose ;
3. Des conditions indépendantes de sa volonté.

10. Modifications de la Politique

Contenflex se réserve le droit de modifier cette politique d’expédition et de livraison à tout moment. La version la plus récente publiée sur le site prévaut.

11. Contact

Pour toute question relative à la livraison ou pour obtenir un devis personnalisé :

Contenflex – Service Logistique
Email : info@contenflex.com
Adresse : Italie.